当一份数十万字、涵盖数百项硬核数据的《2024年环境、社会及治理报告报告》（以下简称ESG报告）摆在面前，客户要求：做一支既要专业，又要让普通人看得懂、愿意看的品牌片。

问题随即而来——如何将这份沉甸甸而冰冷的“企业成绩单”，转化为一场直抵人心的品牌沟通？

这不仅是京东物流交予我们的命题，更是当下所有品牌在ESG传播中面临的共同困境：大众对ESG概念认知模糊，而海量数据又过于冰冷，传统企宣片容易陷入“不说人话”的传播陷阱……

25HOURS*给出的破题点——用一个最寻常、却也最独特的「超级符号」，和一种「人文诗歌」的表达，让冰冷数据更有温度。

核心策略锚点：一个专属京东物流的“超级符号”

传统各家的ESG传播中，地球、绿叶等符号已被广泛使用，同质化严重，要让人记住，必须先让人认出。

我们需要一个根植于京东物流品牌基因的独有符号——答案，就是那个随处可见的“京东快递箱”！

它是品牌的移动名片，是用户最高频接触的触点，自带强烈的品牌记忆——看到快递箱，就等于看到京东物流；

它拥有天然的“旅程”叙事线，能毫无痕迹地串联起一线快递员、红树林、偏远山区、物流仓库、算法中心等分散的场景。

我们通过全程跟随的镜头视角，让观众亲历这场ESG的旅程。以“小箱子”窥见“大世界”，让一个平凡的快递箱，承载起京东物流ESG的宏大叙事，实现了视觉与心智的双重抢占，让内容跳出同质化。

创意落地：以感谢之名将冰冷数据酿成人文诗歌

找到了叙事的线索，更关键的是如何“翻译”内容，让大众看得懂、愿意看、乐于分享。

我们的核心方法是——将报表数据转化为人文诗歌，并融入一封封「感谢信」的温情之中。

2025 翻开去年的可持续发展“成绩单”

我们想要，感谢很多很多人

感谢有人奔忙在路上，感谢这一路给所有努力的人回报

感谢红树林亲吻大地和海洋，让候鸟们在滩涂歌唱

感谢有人执着一方小小循环箱，将绿意酿成可再生的希望

感谢有人坚持向上攀登，感谢那些坚持，为我们收集太阳

感谢有人扎进大山，让大山里头的甜，富了腰包，也带去餐桌上的鲜

感谢有人用算法写出一个个“微笑”，在数字世界筑起安全的墙

感谢有人描绘一体化供应链的蓝图，为企业插上“大数据的翅膀”，让流转更通畅

感谢那些第一时间和我们并肩同行的人啊，感谢救灾物资冲破阴霾，将前路照亮

感谢有人驾驶新能源卡车，沿着绿水青山，遍览人与自然和谐的盛景

感谢有人启航，感谢天空和我们一同，把「中国制造」运往全球每个地方

这并非技巧，而是策略：通过感谢每一位员工、伙伴乃至自然，将ESG的成就归功于每一个具体的“人”。

从而既保留 ESG 数据的专业性，又让大众能通过场景联想，理解数据背后的意义。将企业成绩单转变为社会情感的表达，让专业有温度。

从信息传递到情感共鸣，为行业提供新范式

对大众层面，并未试图让用户记住139.22兆瓦、减少碳排放50,902吨这些冰冷数字，而是让他们感受到京东物流在“收集太阳”，在“种植红树林”，在让大山里头的甜，富了腰包，也带去餐桌上的鲜……

将ESG成就化为可感知的场景与情感，用户产生共鸣“原来京东物流在默默做这些事”，从而强力强化了其「有温度的物流」 品牌认知。

对行业层面，为行业提供了破局思路，打造企宣片“人文诗意”新范式。

在信息过载的时代，生硬的灌输最易被遗忘。而人文与诗意的表达，非但不是对专业性的削弱，反而是最高效的传播放大器。

对品牌层面，完整传递了京东物流年度 ESG 核心成果，并实现品牌价值的完美输出。

通过“快递箱”的符号和“感谢”的沟通，成功地将ESG这一抽象概念，与京东物流的业务属性、企业价值进行了深度绑定。

从此，当人们谈及京东物流ESG，联想到的不再是冰冷数据，通用的山水绿叶。而是那个奔走在千山万水间，去往田间地头，去往偏远山区，去往世界各地，去往救灾第一现场……承载着感谢与希望的“红色身影”。

此次京东物流ESG品牌片的成功塑造，不仅印证了25HOURS*从战略高度为客户规划品牌资产，构建差异化沟通范式的核心能力；更能彰显我们将宏大策略精准落地，转化为打动人心创意的执行功力。

未来，25HOURS*仍将与品牌并肩，把每一次传播战役，沉淀为能够穿越周期、驱动增长的长久品牌资产。