虽然离圣诞节还有几个月时间,但是John Lewis却早早地发布了今年的“圣诞”广告《The Window》。
准确来说,《The Window》并不是一部真正意义上的圣诞广告,而是该百货公司新的“跨越数十年”营销活动三部曲第一部,该活动取代了往年单独且隆重的圣诞广告活动,以 John Lewis 重新推出曾弃用两年的Never Knowingly Undersold(绝不有意低价销售)的价格承诺为核心,讲述了百年间门店的变化,并且往年经典的圣诞节广告将作为该活动的收尾。
John Lewis号称是“圈内最会拍圣诞广告的品牌”,每年在圣诞期间会放出该品牌一年只有一部的广告大片,并且这部圣诞广告通常充满细腻的人物叙事,与充满温情的内容表达,经常能在John Lewis评论区看到一条又一条看广告看到哭的评论。
“我已经看了三遍了,我不得不说,很难找到一个能打动我的广告。我从事品牌工作近 15 年,所以我以为自己对大多数广告都免疫,但实际上我却哽咽了。这比他们之前做得更新颖,虽然‘穿越时空’的比喻并不新鲜,但这种能量和情感确实引起了我的共鸣,但并不甜腻。”
——john Lewis《The Windows》下评论
《The Window》的故事展现了一个世纪以来John Lewis商店橱窗的演变过程,每次改造都带人们穿越不同的时代,共同回忆当时的标志性产品。
就比如1925年的第一款自动弹出式烤面包机,当时该款产品风靡一时,被摆在了John Lewis橱窗的中心位置。上市仅仅四年后,这台机器的销量已经超过每年一百万台。
此外,影片还描绘了二战时期的动荡岁月,回顾了牛津街商店(第一家 John Lewis 百货店)作为临时战争掩体并在84年前的9月18日闪电战中遭到袭击的情景。
随后,橱窗切换至充满动感节奏的莱卡健身操时代,带人们回忆了60年代和80年代莱卡健身热潮,影片最后来到了当今高科技 LED 抗衰老面罩时代,展现当下人们的消费趋势与热潮。
而在这些充满回忆与怀旧的元素之外,John Lewis顺势重拾了曾被弃用两年的广告标语:Never Knowingly Undersold(绝不有意低价销售)。
而自新冠疫情爆发以来,该集团的成本飙升和销售增长失速,导致其一度陷入亏损状态。在经历了几年的艰难时期,该零售商裁员并关闭了多家商店,之后一直在努力赢回客户。
今年3月,该公司报告称,在连年亏损之后首次实现年度盈利,根据其最新的财报,2023-2024财年John Lewis成功扭亏为盈,毛利从-7800万英镑增长1.2亿英镑,实现了4200万英镑的盈利。但同时John Lewis也表示,将连续第二年不支付员工奖金。
数据显示,John Lewis的大部分利润来自于下半年,其中包括关键的圣诞节购物潮。
John Lewis首席执行官 Nish Kankiwala 在宣布最新业绩时表示:“这些结果证实了我们的转型计划正在发挥作用,我们预计全年利润将大幅增长,与两年前相比有明显改善。”
而在上半年其半年销售额下降 3%,至 20 亿英镑,因此今年下半年有着比往年更大的承诺增长压力。
关于John Lewis的年度广告策略转变,你怎么看?
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