作者 | 杨阳    来源 | 顶尖广告

汽车圈霸屏互联网热搜已久，终于，泼天的热度轮到了外卖圈。

最近，京东、美团外卖大战的瓜，想必大家都有所耳闻。

前几天，有网友在社交平台发帖，称自己收到了由刘强东亲自配送的外卖。

图源：小红书网友

令人意想不到的是，一份价值27元的餐品，竟换来了和百亿总裁合影的机会。。。。。。

随后京东表示此事属实，并感谢大家对京东外卖的关注与支持。

霎时间，刘强东送外卖的消息刷屏全网，网友纷纷调侃“东哥和雷总取经了”，疑似掌握“雷军式”营销密码。

事实上，这并不是刘强东第一次参与到一线配送，细品这番操作，背后耐人寻味。

因为就在当天，京东和美团先后发表“檄文”，彻底不装了。

在京东致“兄弟们”的信中称，近期有竞对平台再次玩起“二选一”游戏，强迫骑手不能接京东平台的秒送订单，否则即被“封杀”。

同时，由于个别平台的“二选一”行为会导致骑手收入降低16~25%左右，因此京东推出紧急援助措施：

图源：京东黑板报

除此之外，京东还细数“竞对平台”的数宗罪，例如不为骑手缴纳五险一金，用算法压榨骑手，对骑手安全置若罔闻，榨取门店利润，任由“幽灵外卖”危害消费者食品安全等......

图源：京东黑板报

虽然只字不提美团，但通篇都写着美团的名字。

几乎每项援助措施，都是冲着美团的“争议传闻”而来，有种打蛇打七寸的既视感。

京东一顿炮轰，美团当然也坐不住了。

气得连发多篇文章回应，简单总结就是：“除了京东外卖订单延迟一事属实外，其余均非事实。”

澄清“强迫骑手二选一”的说法是网友造谣，并强烈指责京东不应该单方面推测代替事实，替自己外卖运力差甩锅。

图源：美团公众号

经过反转再反转，这对竞争对手撕破了脸，把咱吃瓜网友看到云里雾里的。

高能来了，有网友发现，“预言家”饿了么早早就预示了这场互撕。

早在18日，饿了么发博，配图是黄色小人和红色小人相争，并附上文案“不打口水仗，只送口味虾”、“搞虾”，嘲讽值拉满。

或许是觉得内涵火力不够，鬼才网友还P图加把火，场面乱成一锅粥。

图源：@茶中佐罗

果真是看热闹不嫌事大，想必大家脑海里只有一个声音：打起来打起来！

事实上，从京东、美团开炮后，网上就兴起了外卖界的“商战文学”。

刘强东为京东外卖造势，又是亲自送外卖，又是请骑手吃海底捞的，和当初雷军为车主开门的阵仗不相上下。

在这其中，刘强东也和其他骑手打成一片，贡献了不少快乐源泉。

比如，“BOSS直聘”。

如果说周董追人需要一首歌的时间，那么刘强东“挖墙角”只需要一口酒的时间。

眨眼间，饿了么、美团骑手已经换上了“新皮肤”，堪比神速哈哈哈。

图源：小红书网友

这一戏剧性场景，也激发了网友的创作欲望，一大波段子袭来。

经典老番《三人成啵》，外卖圈也有自己的TFBOYS（takeout food boys）。

虽然应援颜色对不上，但撕x激烈程度毫不逊色，唯一不同的可能是外卖TFB亲力亲为，粉丝靠边，且看正主开撕，真的笑不活了。

说到颜色的严谨性，用光学三原色形容更适合。

图源：小红书网友

京东的加入，简直治好了物理生的强迫症。。。。。。

面对这出商战大戏，网友给出了两个字的评价——虾搞。

感慨现在的品牌商战像极了小学生，幼稚且朴素。

外卖三巨头大战，各家用户开始操心日后的胜负局面了。

有网友分析，美团和京东开战，饿了么可能要遭殃。

如果提问“二选一”，美团or京东，饿了么就是or，夺笋呐。

看到此情此景，88vip们危机感直线上升，祈祷“饿了么一定要活下去”。

从吃瓜看戏到滑跪求生，场面一个比一个抓马。

众所周知，商战如战场。

看到外卖三巨头大战升级，有人信奉鹬蚌相争，渔翁得利，饿了么迎来泼天富贵。

也有人用事实列举，老大和老二开打，老三恐怕会消失。

毕竟在互联网时代，最怕的不是冲突，而是没有存在感，在无人在意的角落销声匿迹。

网友的猜测并不无道理。

回顾京东和美团撕破脸的导火索，本质上不是由于“二选一”，而是两人互相动了对方的“蛋糕”。

自今年2月正式上线后，京东外卖目前已经覆盖了126个城市，据称已有30万家品质餐厅入驻。

不管是“利润不能超过5%”的内部讲话流出，还是刘强东亲送外卖，给骑手写公开信，种种争夺“民心”的策略，更显现了其以利润换规模，快速抢占用户的决心。

图源：微博

对美团来说，京东无疑是一个更具挑战力的对手。

而美团也不会坐以待毙，早早开始筹谋。

4月15日美团高调推出独立品牌“美团闪购”，宣称“30分钟送万物”。

在广告中，美团将闪购与网购的速度进行了直接对比，并在提到网购时配文称“你的东东再等等”，还用了和京东logo极其相似的狗狗表情包，进行贴脸开大。

图源：美团闪购

美团闪购瞄准的是京东即时零售市场的份额，瓦解京东引以为傲的物流体系优势。

可以说京东和美团，绝不只是简单地在外卖赛道上狭路相逢。

这两大巨头的竞争，本质上是对高频流量入口和即时零售市场的争夺。

但是别家或许会因为京东外卖和美团的炽烈互攻而损失惨重。

京东外卖大手笔的补贴策略，不仅直接冲击美团精心布局的“闪电仓储”即时配送体系，对饿了么来说更是“地震”。

若不跟进补贴，用户可能加速流失；而仓促加入价格战，又将面临利润承压的风险，陷入两难困局。

这场商战还波及到看似不相关的抖音。

因为缺乏自营配送网络，抖音长期依赖京东达达的运力支持。

如今京东发力外卖业务，必然优先保障自有平台需求，运力资源的重新分配，无疑会给抖音的即时配送服务带来不确定性。

这么说来，在巨头们你来我往的攻防战中，各平台的战略底牌正逐渐展露。

从目前的竞争态势出发，之后只怕还会有不少好戏看。

这场关乎市场份额与商业版图的博弈，咱们消费者或许才是最大赢家。