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SmartAsset CEO回答:为什么渠道多了效果反而差了?

源泉 2025-02-20
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梁玟玟 自由撰稿人 关注
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更多绝对不等于更好。SmartAssets 的 CEO Lindsay Hong 表示,随着数字媒体需求的增加,营销内容质量似乎正在下降。


但这是为什么呢?


您是否曾经想过数字媒体已经变得有点……平庸了?


广告公司知道这一点,品牌知道这一点,消费者也终于开始意识到这一点。Code & Theory 执行董事长 Dan Gardner 经常打趣说“互联网糟透了”。他的观点很正确。


事实上,无处不在的网络似乎已经耗尽了人与人之间的亲密感、个性化和情感联系。尽管互联网收集了大量数据,但网络始终忽视了消费者真正想要或需要的东西。


然此外,还有过度优化的问题,这导致了同质化的内容体验,实际上消除了任何原创感,同时也扼杀了创造力。


情况并不总是这样的,至少数字媒体,不需要一直保持平庸。


不可能实现的期望


我们需要做的是开始着眼于大局。召集营销、创意和媒体专业人士,一起喝杯早晨的咖啡。营销市场陷入了一个被互联网绑架的怪圈,在思考如何跳出怪圈之前,需要我们首先思考我们是如何走到这一步的。


过去十年,媒体渠道呈现爆炸式增长,尤其是数字和社交媒体。每种渠道都有自己的最佳实践、风格和方法,以吸引眼球、获得点击量并最大限度地利用每一分媒体投入。


回想一下2000年之前,当时每个营销人都会说“多渠道这个”和“全渠道那个”。


可以说,这种营销人的期望直接标志着即将到来的“垃圾媒体转变”(暂时没有更专业的术语)的开始。新媒体渠道的激增对跨市场品牌来说是众所周知的负担,这些品牌现在必须同时做到无所不包、无处不在,才能突破市场噪音,全天候保持领先地位。


更多的媒体预算?


更糟糕的是,与传统广告相比,新媒体渠道上的内容保质期非常短。这种对快速上线、短命内容的不可持续需求在社交媒体上比比皆是,社交媒体上的资产往往只能存活一天,然后就会变得陈旧。(如果你幸运的话,在内容过期之前,你还有一周的时间。)


这种转眼间就厌倦的受众需要无尽的短暂性内容,这意味着品牌需要不断全力以赴地兜售更多内容。问题在于,更多内容、更快内容和有效内容不可避免地会导致更多的金钱投入;与此同时,广告预算却难以跟上。


最终结果是什么?


消费者不可避免地被随处可见的草率广告淹没。


这些低质量的广告是快速内容周期的副产品,通常由从未打算用于广告或社交平台的重新利用内容制作而成,并且不符合正确的格式或市场规则。这也是这些广告通常无法吸引观众的主要原因之一。一个臭名昭著的例子(不可否认也是我最喜欢的例子之一)是 YouTube 视频中曾经常见的一个错误,即把行动号召 (CTA) 放在某个位置,然后把“跳过”按钮隐藏起来。


推出带有隐藏 CTA 的付费促销活动既浪费时间,也浪费广告支出——但不幸的是,无数品牌经常会犯这样的错误。同样,这主要是因为品牌忙于生产比以前更多的产品,却没有在新渠道和新领域增加预算,进而导致了浪费。因此,不可避免地会犯下代价高昂或可避免的错误。


更多渠道,更多挑战


对什么有效内容制作的问题是合理的。相比于之前的时代,我们拥有更多的工具、更多的智能和更多的自动化,但为什么创建有效内容仍然是一项挑战?


答案很简单,也很让人失望:如果有广告技术解决方案可以解决这个问题,那么你仍然需要为此付费,而且如前所述,广告预算并没有跟上需求的增量。但另一个原因需要进一步解释,那就是到目前为止,许多可用的技术功能有限。


以自动版本控制工具为例。这些工具非常智能:获取主资产,将其分解为多个层,然后使用基于规则的逻辑将元素重新组合成不同的广告格式。


但无论你如何看待它,这些解决方案仍然是模板化的,而且你可以分层的创造力是有限的。因此,虽然这些解决方案非常聪明,但它们仍然会产生审美不佳或缺乏足够空间来复制的资产。或者,在某些情况下,它们会包含非常小的图像,这会让真正的创意团队大吃一惊。


人工智能不仅让这些过时的系统大吃一惊,还创造了一个全新的联盟。不同之处在于人工智能没有限制,不受传统逻辑和基于规则的系统的约束。


创意沙盒


许多营销人员都在想:我能从人工智能中获得什么最大的好处?我是否应该开始使用生成式人工智能来制作广告活动?但没有必要深入研究,从预检广告活动分析中可以获得更多。


我的建议是,营销人员和创意人员应该使用最新的工具,以便更好地了解过去的成功经验,减少单调乏味的任务,加快“拜占庭式审批流程”(罗里·萨瑟兰喜欢这样称呼),并消除容易解决的质量问题带来的风险。


文章内容来源:The Drum

关联公司: 暂无
标签: 渠道 数字媒体
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