案例概述:

2025年春节，快手电商打造明星系列直播《快手星光百货》，通过“家乡特产的好东西+明星直播的好内容+48小时发货的好服务”的三好组合拳，让用户在春节「可看、可买、可收货」，成功探索出快手特色的内容型电商直播新模式，借助明星直播带动品牌声量爆发，撬动多场域长线转化，强化春节不打烊的品牌心智。全网总曝光22亿+，多话题破圈冲上热榜，全网热搜36个，最高登上微博TOP4,明星直播观看量3610w+，预约数188w+，风控后GMV598w+，直播观看提升656%，互动量提升396%，客单价提升305%，非直播间渠道日均成交提升19%；

背景与挑战:

CNY是一年一度的大型营销节点，也是各大平台&品牌争相发力的营销战场。既要“玩”出眼前一亮的创意，又要“扎”进用户心里，才能成功突围。

1、行业挑战：春节消费场景已被挖掘殆尽，很难推陈出新；外部平台各具特色，全面发力。快手电商如何在CNY中抢占用户心智，打造差异化营销案例？

2、平台优势：春节是短视频平台流量高峰期，快手电商如何将特色内容、特色货品、贴心服务发挥到极致，构建春节不打烊的品牌心智？

目标:

以明星直播为核心打造不打烊的《快手星光百货》，通过「好东西+好内容+好服务」组合拳，形成差异化突围与系统性营销闭环。

1、造明星直播IP，探索内容型电商直播：携手铁味明星跃入老铁生态，定制超有梗的直播内容及互动，打造《快手星光百货》明星系列直播，跳脱传统吆喝式的直播形式，探索快手特色的内容型电商直播。

2、强化好内容+好东西+好服务，提升用户心智：通过明星直播的好内容、快手特色的好货供给以及48小时发货的物流服务，提升用户春节购物体验，强化春节不打烊的用户心智。

洞察:

1、天猫持续七年做明星营销ip「全明星计划」，在大促期间借助明星效应做粉丝营销，赋能品牌带来涨粉、搜索及流量增量；

2、快手站内用户有搜索明星同款及明星推荐的强诉求，24年明星同款/推荐的商品浏览量超5000w+，量级非常大，可见明星有较强的消费带动能力；

案例亮点与分析:

1、明星直播新模式，好内容带动转化

跳出传统的“321上连接”的卖货模式，通过明星“直播种草+全域分发”的模式，以直播内容为原点，带动多场域的长尾转化，拉长直播带货的生命周期；

2、好东西会说话，以「真乡」年货唤起用户情绪

用天南地北的家乡特产链接用户，用货拟人趣味演绎春节场景，并通过48小时发货物流保障，提升用户体验，通过家乡好东西讲出了不一样的春节团圆好故事；

3、打破平台壁垒，由内向外热点出圈：

站内出发，通过明星扫楼+直播打造有爆点的内容，通过站外核心圈层精准触达+线下户外媒介多维投放，形成从“站内爆发—垂直圈层—站外出圈”的营销链路，助推热点出圈，斩获5大平台热搜36+，最高登上微博热搜top4；

预算 :

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策略 :

1、天猫持续七年做明星营销ip「全明星计划」，在大促期间借助明星效应做粉丝营销，赋能品牌带来涨粉、搜索及流量增量；

2、快手站内用户有搜索明星同款及明星推荐的强诉求，24年明星同款/推荐的商品浏览量超5000w+，量级非常大，可见明星有较强的消费带动能力；

创意阐述 :

1、明星直播新模式，好内容带动转化

跳出传统的“321上连接”的卖货模式，通过明星“直播种草+全域分发”的模式，以直播内容为原点，带动多场域的长尾转化，拉长直播带货的生命周期；

2、好东西会说话，以「真乡」年货唤起用户情绪

用天南地北的家乡特产链接用户，用货拟人趣味演绎春节场景，并通过48小时发货物流保障，提升用户体验，通过家乡好东西讲出了不一样的春节团圆好故事；

3、打破平台壁垒，由内向外热点出圈：

站内出发，通过明星扫楼+直播打造有爆点的内容，通过站外核心圈层精准触达+线下户外媒介多维投放，形成从“站内爆发—垂直圈层—站外出圈”的营销链路，助推热点出圈，斩获5大平台热搜36+，最高登上微博热搜top4；

转化效果 :

全网总曝光22亿+，多话题破圈冲上热榜，全网热搜36个，最高登上微博TOP4,明星直播观看量3610w+，预约数188w+，风控后GMV598w+，直播观看提升656%，互动量提升396%，客单价提升305%，非直播间渠道日均成交提升19%；

项目成果 :

通过“家乡特产的好东西+明星直播的好内容+48小时发货的好服务”的三好组合拳，让用户在春节「可看、可买、可收货」，成功探索出快手特色的内容型电商直播新模式，借助明星直播带动品牌声量爆发，撬动多场域长线转化，强化春节不打烊的品牌心智。全网总曝光22亿+，多话题破圈冲上热榜，全网热搜36个，最高登上微博TOP4,明星直播观看量3610w+，预约数188w+，风控后GMV598w+，直播观看提升656%，互动量提升396%，客单价提升305%，非直播间渠道日均成交提升19%；