春节,是中国人心中最温暖的节日,也是品牌传递情感的重要时刻。2025年蛇年,顺丰希望借助春节营销,不仅传递品牌温度,更赋予用户一份积极向上的力量。
然而,蛇年,既不是不是主流认知里的幸运年,同时,并不像其他生肖那样容易引发热闹的谐音梗——虎虎生威、喜气羊羊、大展红兔、龙行天下、牛气冲天、猪事顺利等,“蛇”似乎总绕不开“蛇来运转”这样的老套路。而如果借势热门IP,白素贞、贪吃蛇这些形象,又很难与顺丰的业务产生关联。
我们意识到,与其强行热闹,不如用顺丰的品牌力量,赋予蛇年新的意义。我们重新思考了蛇的文化内涵,发现蛇的形象其实蕴含着深刻的智慧——天暖了,就行动,天冷了,就沉淀;有阻力,可以贴地前行;有危险,还能蛇皮走位;虽然没有脚,但最能脚踏实地。我们的思路马上打开了,这些不正是我们希望传递的积极态度吗?——能进能退,方为人生,厚积薄发,才能成功!
同时,我们留意到,民间素有“蛇为小龙”的说法,寓意着蛰伏后的腾飞。于是,我们提炼出“小龙精神”——灵动、坚持、蜕变,并以此为核心,确定了春节主题——“新年是小龙,万事皆顺丰”。
这句主题,既是对用户的祝福,也是对顺丰品牌精神的巧妙诠释。“新年是小龙”,寓意每个人都能像小龙一样,灵活应对挑战,厚积薄发;也寓意顺丰拥有灵活而丰富的业务,可以满足用户的每个需求;同时,小龙精神也意味着顺丰作为物流行业的龙头企业,在新的一年将持续保持积极向上的正向精神。“万事皆顺丰”,则寄托了顺丰对用户的美好祝愿——新的一年,生活顺遂;也是对用户的鼓励——拥有小龙精神,不断前行;同时,也是对用户的引导——新年寄递选顺丰,寄递保证无忧。
明确了主题内涵后,我们制作了一支TVC,将顺丰的服务融入春节的各个场景:在城市打拼的子女把父母接来过节,顺丰小哥送来新鲜食材和年货,让操劳一辈子的父母当回"老小孩";返乡青年与发小围炉夜话,顺丰冷链送来海鲜,火锅在桌上冒着热气,酒杯碰撞间都是说不完的知心话;异地恋人收到顺丰特快送来的惊喜包裹,如约到达的是满满的心意;海外游子拆开妈妈寄来的年货包裹,每一份真空包装的家乡味都带着熟悉的温度。
此次营销的独特之处在于,跳脱了传统的生肖谐音玩法,转而挖掘“小龙”的深层寓意,传递出积极的生活态度。同时,顺丰的业务优势——时效、安全、冷链、国际寄送等,也自然融入其中,让用户在情感共鸣中,加深对品牌的信赖。
春节过后,许多用户自发在社交平台分享“小龙精神”。有的用户调侃自己“今年要做一条灵活的小龙”,还有一位用户留言说,“以前觉得蛇年平淡,但今年每次看到顺丰小哥,都觉得他们在和我一起贴地前行。”而顺丰,也通过这次营销,让“万事皆顺丰”成为一句温暖的年度祝福,让顺丰成为“踏实前行”的同行者,陪伴用户走进新的一年。