中国汽车行业作为国民经济的支柱产业之一,近年来呈现出蓬勃发展的态势。根据中国汽车工业协会的数据,2024年1-8月,我国汽车产销量分别达1867.4万辆和1876.6万辆,同比分别增长2.5%和3%。随着报废更新等政策效果逐渐显现,叠加地方置换更新补贴政策陆续生效,将对今年后四个月汽车市场起到积极促进作用,汽车市场消费活力将进一步释放。
在数字化浪潮的推动下,中国汽车行业的营销模式也正在发生深刻的变化。北京现代汽车,作为汽车行业的领军品牌,一直致力于通过创新的营销策略和先进的技术应用,为消费者提供卓越的购车体验。在新的市场环境下,北京现代汽车意识到,传统的营销模式已难以满足消费者多样化的需求,因此,与微盟营销和腾讯广告的合作成为了品牌营销升级的关键一步。
微盟营销凭借其在数字化营销领域的深厚积累,结合北京现代汽车的品牌优势,共同制定了全链路整合营销增长方案,通过整合腾讯广告的多版位资源,包括朋友圈、订阅号、腾讯新闻及QQ浏览器等,实现了对目标用户的精准触达和高效转化;特别是在朋友圈广告的投放上,通过精准的用户定位和创意内容的优化,实现了广告效果的最大化。
一、二十余年磨一剑:北京现代汽车的坚守与革新
2002年10月18日,北京现代汽车有限公司挂牌成立,成为中国加入WTO后被批准的第一个汽车生产领域的中外合资项目。1个月后,首款车型——索纳塔缓缓驶下生产线,北京现代第一工厂正式投产。12月23日,索纳塔新车发布会在北京饭店举办,结束了北京没有自产轿车的时代,拉开了北京重振汽车工业的序幕,将几代北京汽车工业人50年的轿车梦想变成现实。
历经20多年的发展,北京现代已构建起百万产销体系,产品线涵盖了A0级、A级,B级及SUV等主流细分市场。2023年底,北京现代迎来了第1200万台产品,也是第十一代索纳塔的正式下线,由此成为继一汽-大众、上汽通用别克、上汽大众、东风日产之后第5个达成1200万的合资车企。
图1:北京现代第十一代「索纳塔」
北京现代构建起一套行业领先的质量运营体系,以国际一流标准及管理,全力保障产品的全球化品质。在生产制造方面,北京现代拥有全国领先的生产制造工厂,具备100%的冲压自动化、100%的车身焊接和涂胶自动化、100%的中上涂喷涂自动化、100%的柔性交叉互换生产和100%的发动机加工工艺自动化,实现了万余零部件的毫米级精度可靠性。
北京现代在不断扩充企业产品阵营、车型产品升级革新的同时,始终坚守品质经营的理念,将品质理念全面贯彻到设计、采购、生产、销售、售后等各个环节中。北京现代连续十年喜提中国质量协会CACSI评选售后服务满意度第一名,曾多次凭借优秀的产品实力和可靠的产品质量,在J.D.POWER的车辆可靠性研究(VDS)和新车质量研究(IQS)中取得优异的成绩,获得了消费者的认可。
2022年,北京现代在20周年之际,发布了以“向智电时代进军、向年轻后浪致敬“为导向的”2025向新计划“,欲通过产品转型、品牌向新、服务创新,在2025年实现年销50万辆以上的销量目标。北京现代正从“品牌导向”进入“品牌经营”时代,通过制定差异化品牌策略,对产品、营销、售后服务三个方面进行提升,赢得消费者对企业品牌的喜爱。
二、微盟营销携手北京现代:提升营销效果,绘制增长蓝图
近几年来,中国汽车市场正逐步从增量市场转化为存量市场,面对诸多不确定性。如何在信息爆炸的时代中突出重围,吸引消费者的注意力?如何在保持品牌核心价值的同时,创新内容形式,以适应年轻消费者的多样化需求?以及如何在激烈的市场竞争中,通过社媒营销提升品牌忠诚度和用户粘性?
在增长与竞争的双重挑战下,车企更加关注销量转化,对“品效销三合一”的营销方式有着更强烈的需求。《2024汽车行业社交媒体营销趋势报告》显示,汽车行业已经成为社交媒体营销投放的第二大客户类别,其投入比例逐年上升,扮演着越来越重要的角色。
微盟营销结合北京现代汽车的“2025向新计划”,双方共同制定了一系列精准高效的营销策略。在渠道方面,双方选择了微信生态做为营销主阵地。微信及WeChat月活达13.43亿,可触达更多的潜在用户;且互动性强,支持图文、视频等多种内容形式,企业可根据营销策略和目标受众的偏好,选择合适的内容形式进行推广,更好地与消费者进行沟通和交流。今年3月,基于底层技术与系统能力升级,腾讯广告投放突破性升级至3.0版本,更智能地理解业务需求和营销诉求。
值得一提的是,微盟营销在汽车行业营销体系的构建上拥有核心运营优势。多年的汽车品牌客户服务经验,让微盟CPTD中台沉淀了大量品牌&车型人群画像洞察及多元内容投放标签,运营团队能够基于人群画像的投放建模,打破数字化识别限制壁垒,快速实现素材创意的输出,并结合前端素材创意与后端私域SOP&直播主题及话术协同,在用户触达的各个环节完成线索获取与价值传递,助力汽车行业高效完成从“营”到“销”的全链路运营增长。
图2:北京现代朋友圈广告
凭借在汽车行业多年的服务经验和数据沉淀,结合全新升级的腾讯广告投放3.0系统,微盟营销不仅助力北京现代汽车的提升了品牌知名度和曝光度,还实现了成本优化和销售转化的双重提升。
以第十一代索纳塔为例,其目标人群画像是高线城市初入职场的年轻家庭,以首次购入和置换为主,青睐车辆外观和智能科技,大多通过线下进店或线上获知汽车品牌信息。
通过使用腾讯广告投放3.0系统,微盟营销有效减少投放过程中的重复操作,大幅提升了投放效率,将更多精力聚焦于创意提升。微盟营销运营团队根据索纳塔不同的使用场景来制作创意物料,重点传播智驾系统等车型核心卖点、售价等,吸引用户留下联系方式等资料。微盟营销为北京现代在腾讯渠道中获客的线索成本比同类型客户低10%左右,有效率比腾讯广告系统升级前高55%。
微盟营销利用腾讯广告3.0系统对多样化营销链路的支持,实时对链路上的关键数据进行追踪和优化。微盟营销通过实时监控和分析广告投放数据,每周动态复盘精准追踪到的线索成本、有效率和试驾预约等关键指标,深入分析并从后端数据回溯到投放端,在效果不佳时及时优化投放模式和素材类型。3个月内,微盟营销成功将北京现代汽车品牌的CPS降低21%。
结语
随着数字化转型成为汽车行业的共识,北京现代汽车深知要想在市场中保持领先地位,就必须不断探索和实践新的营销模式。微盟营销与北京现代汽车共同打造系列营销增长方案,实现了对目标用户的多渠道触达,为北京现代汽车的营销升级提供了强有力的支持。
微盟营销在此次合作中,展现了其在汽车行业营销体系构建上的专业性和创新能力,通过构建全链路营销体系,北京现代汽车的品牌形象更加年轻化、科技化,市场影响力得到显著提升。