就在2月23日，WPP公布了集团2023年全年财务初步数据，根据公布数据显示，2023年集团净收入119亿英镑，增长0.5%，有机收入增长 0.9%， 第四季度有机增长率为0.3%。

在初步结果发布的同时，WPP首席执行官马克·里德（Mark Read）随即表示：“2023年对集团来讲是非常具有挑战的一年，科技客户集体削减了在媒介公关方面的支出，但从集团角度而言，巨大压力面前我依旧实现了逆势增长，其中有机增长0.9%，整体营业利润提高了0.2个百分点。这背后离不开严格的成本控制与人工智能、数据以及其他新技术方面投资带来的影响。”

据预测，WPP预计2024年有机增长将持平1%。

科技客户的低迷

从WPP的报告来看，其业绩持平的主要原因在于集团业务对技术客户的严重依赖。而WPP所覆盖的技术领域三大巨头企业Meta、谷歌和微软，在去年都大幅削减了营销支出。WPP的收入中约五分之一来自科技客户，从另一个角度来看，WPP的业务数据也折射了近几个月技术客户削减预算对整个广告行业带来的影响。

“去年年初时科技公司集体缩减年度广告预算对我们来说是一件意料之外的事情，随之而来的是我们业务的持续减少。尽管科技公司内部可能早已对年度营销作出了规划，但对于广告公司而言，这一切都是未知数，这一年我们只能走一步看一步。”里德承认。

面对来自科技客户的压力，里德表示，他并不打算将业务重心从技术领域重新转移出来，以应对明年这些公司可能会继续节省营销成本。

“从长远来看，长期坚持技术领域客户服务将成为WPP战略和竞争优势，”里德谈到技术公司关系时说道。“我们并不打算减少对科技领域客户的服务也不打算放弃企业的多元化能力。我们要做的始终是致力于为技术公司提供优质的广告服务能力，从长期主义来看，科技领域将是广告行业最值得信赖的客户群体之一。”

而从其公布的数据来看，WPP的第四季度其他新业务则来自 Allianz、Krispy Kreme、Mondelēz International、Nestlé、PayPal 和Verizon等客户。

人工智能对 WPP 的影响

去年，WPP与NVIDIA等主要科技企业建立了人工智能合作伙伴关系，以增强其产品技术产品力，并宣布计划在2024年在人工智能领域继续投资2.5亿英镑。

里德表示，WPP及其竞争对手在广告领域广泛提供的人工智能服务可能会对客户的选择产生影响，因为部分客户试图避免使用来自人工智能的服务。

在讨论OpenAI发布的Sora（一种可以根据文本指令创建现实且富有想象力的视频的人工智能模型）及其对生产服务的潜在威胁时，里德表示，Sora可以说是顺应发展趋势的产物。他还补充说，WPP也会尽快在相关领域展示自己技术的潜力，并引用与NVIDIA一起制作的视频作为其自己的品牌标准在行业内树立标杆。

“Sora的表现非常令人印象深刻，也是一条人工智能技术应用富有实践意义的道路，在商业市场充分凸显了人工智能的潜力，”他评论道，并补充说他仍然相信人工智能将提高人们的创造活力。

值得一提的是WPP Open是该公司的人工智能平台，目前已有超过30,000名员工在使用该平台，同时客户的采用率也在不断提高。