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始祖鸟炸山,奇瑞撞坏天门山护栏,品牌“翻车营销”为何接连发生?

DoMarketing-营销智库 2025-11-17 关注
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梁玟玟 自由撰稿人 关注
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始祖鸟炸山营销的余波未了,奇瑞又出来玩“翻车营销”了。999级天梯,45度陡坡,一辆明黄色的奇瑞风云X3L在攀爬中突然失控下滑,撞击护栏——这一幕发生在2025年11月12日的湖南张家界天门山景区。



这场旨在复刻2018年路虎成功案例的极限营销,最终以车辆撞坏护栏、景区设施受损、全网群嘲的结局尴尬收场。尽管奇瑞官方在事发后连夜致歉,将原因归结为“测试装置的安全防护绳固定点卸扣意外脱落”,但这场失败的营销大戏,已然成为观察当下汽车行业营销乱象的绝佳样本。



这场引发全网关注的营销事件,从一开始就充满了博眼球的色彩。


天门山999级天梯,垂直落差150米,平均坡度45度,局部甚至超过60度,台阶宽度仅30厘米,被业内称为“量产车禁区”。奇瑞选择如此极端的地点,挑战的显然是2018年路虎揽胜运动版P400e成功登顶所创造的传奇。


挑战当日,目击者描述车辆起步初期攀爬顺利,但行至天梯中段时出现明显动力偏摆,轮胎打滑,随后车辆突然停止并向后下滑,最终撞击右侧护栏。更令人尴尬的是,事故后车辆在原地停放了两小时,景区天梯为此临时封闭,游客不得不绕行。


据公开信息显示:路虎当年的挑战筹备期长达3个月,团队对天门山天梯的每一级台阶高度、坡度变化都进行了精准测量,制定了逐段攀爬的详细方案。在天气选择上,路虎避开雨季和极端天气,挑战前一天再次清理台阶杂物,确保路面干燥无积水。驾驶员方面,则邀请了曾参与达喀尔拉力赛的职业车手,提前进行了数十次模拟场地训练,熟悉车辆在大坡度场景下的操控特性。


而此次奇瑞的筹备工作则显得仓促:从宣布挑战到正式执行仅1个月时间,未公开披露对场地的精细化测量数据。挑战当日恰逢雨后路面湿滑,未采取任何防滑处理;驾驶员为品牌内部试驾工程师,缺乏极限场地挑战经验。


在新能源汽车同质化竞争日益激烈的当下,常规营销难以吸引眼球,部分车企便陷入了“不极端不营销”的怪圈,各种高空坠落、翻滚实验、碰撞测试层出不穷。据中国汽车工业协会数据,2024年新能源汽车销量占比已突破40%,在常规广告转化率不足5%的背景下,车企急需低成本高曝光的营销方式。


天门山作为“网红打卡地+极限挑战”的双料IP,自带百万级流量池。有测算显示,一次成功的极限营销可节省至少2000万广告费,相当于卖出1300台新车的利润。


但“车不是用来爬楼梯的,消费者需要的是可靠的家用代步工具。” “爬天梯能证明什么?消费者要的是城市通勤的舒适,不是杂技表演。”奇瑞这种脱离真实需求的奇葩营销显然是在“东施效颦”。而且,这场赌局的筹码远不止营销费用那么简单。事故发生后,奇瑞汽车市值蒸发高达12亿元,品牌形象遭受重创。


无论是始祖鸟炸山营销,抑或是奇瑞天门山事件,这几年品牌这种“翻车营销”接二连三的发生并非孤例,其背后是一套扭曲的、却又在短期内看似有效的“商业逻辑”。


一方面,在信息过载的时代,最大的破产不是财务破产,而是注意力破产。对于一个品牌,尤其是像奇瑞这样面临激烈竞争、急需破局的品牌,“被人议论”远比“无人问津”要好。


“黑红也是红”,这句娱乐圈的至理名言,已经成为不少市场部门心照不宣的准则。他们算的是一笔“经济账”:骂声不能直接转化为销量,但巨大的声量可以碾压同期竞争对手,为渠道和销售创造触达用户的机会。这些品牌都患上了流量饥渴症,在“沉默”与“骂名”之间,它们宁愿选择后者。


另一方面,品牌内部的市场团队,往往面临着短期KPI的巨大压力。“月度声量”、“季度曝光度” 这些冰冷的数字,是悬在营销人头上的达摩克利斯之剑。他们需要的是“快、准、狠”的战役,而不是“慢、稳、久”的品牌建设。


而“造事件”比“做内容”更容易量化,一场引爆热搜的事件,其数据表现立竿见影,足以写进漂亮的季度汇报PPT。而品牌价值观的潜移默化,则难以在短期内衡量。在这样的语境下,营销不再是“建立长久用户关系”的艺术,而是“攫取短期注意力”的掠夺游戏。于是,一场场的“翻车营销”便接连出炉。


这些“翻车营销”案例对品牌的启示就是,对于想要基业长青、长久经营的品牌而言,当下亟需从“流量狂欢”回归到“品牌常识”。而最终能终结这些闹剧的,不是批评的声音,而是消费者的消费投票所引发的市场惩罚。


例如,在户外圈,当见到一个穿始祖鸟的或许会被说:“哎呦,穿的是炸山鸟”,你还会继续为这个品牌埋单吗?当品牌们真正意识到,这类营销带来的长期损失远高于短期收益,当消费者用冷漠和拒绝消费回应噱头,只为自己真正需要的好产品买单时,品牌营销才能真正从一场场浮躁的流量狂欢中醒来,回归到创造真实用户价值的常识轨道上来。

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标签: 作死营销 奇瑞汽车
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注:本文系作者授权在广告门平台发表,内容仅为作者本人观点,不代表广告门立场和观点。

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