特朗普加关税这事,让全球人民都头大。毕竟这对于很多产业都有很大的影响,尤其是一些进出口的品牌或工厂。
那么作为小红书的官方合作讲师,今天就来聊聊这个事情。毕竟刚好巧的是,小红书3月份刚确定了三个出海的站,除了香港澳门外,就是美国。这下关税让国内很多做跨境的人都懵了,毕竟有一个条款是低于800美元的小包裹也不享受免税的优惠了。这对于很多做跨境电商的人来说,无疑是当头一棒。
时间再回溯至1月份。
2025年1月份因为TikTok传说要被禁,导致很多美国的玩家转战小红书,小红书也因此登上了美国APP下载的第1名,并且在英国、加拿大也曾登顶,仅“TikTok难民”的英文标签“#tiktokrefugee”的浏览量就超11亿次,接到了一波泼天的富贵,当时很多朋友也问我怎么看待这个事情,从我的角度来说,对小红书而言确实是一件好事,因为过去很长时间,小红书一直也在致力于国际化的发展,毕竟国内的抖音、拼多多也都推出了自己的海外版,小红书也曾经推出过自己的海外版,但并不成功。
也就在2025年2月份,我当时去了一趟国外,在国外我经常问当地人,问他们知道哪些中国的APP,很多人的回答都出奇的一致,分别是知道四个:TikTok、小红书、希音、Temu,这也是中国APP出海的四大天王。当然,在它们面前,小红书虽然是刚出道,但其后劲不可小觑。
2025年3月10日,小红书正式进军跨境电商,并发布“电商出海领航计划”,首期覆盖美国、中国香港及中国澳门市场,并进行内测,正式拉开了其全球化电商的序幕,像印尼、新加坡、马来西亚这些中文流行的地区也将是小红书出海的目标。为了出海,小红书也上线了自动化翻译功能,可以自动翻译商品信息和笔记内容,支持多语言客服,这样可以最大化的降低语言隔阂而导致的商机流失。
小红书为什么首先出海美国、香港、澳门这些市场,其实这与小红书的用户群体是一致的,毕竟这几个区域是高价值市场,整体的消费力也更强,美国市场25-34岁女性用户占比达62%,与国内用户非常相像,这也就为服装、美妆、家居、户外等中国企业提供了增量空间。
截至2025年4月1日,小红书出海因为是内测阶段,因此仅部分受邀中国卖家可参与,有部分商家已经收到小红书出海的通知,待内测阶段过后,相信小红书会做更大的动作。如下图所示。
图:部分商家收到收到小红书出海领航计划的邀请
小红书的出海运营模式,核心特点依然是“内容驱动模式”,通过“笔记种草”和直播带货,结合平台的智能推荐算法,精准触达海外用户。而且小红书因提供AI智能翻译,以此消除语言壁垒,覆盖商品信息、客服沟通等环节。
在店铺上,小红书也是0门槛开店,不需要额外的保证金,只需要现有的店铺资质即可,
在结算方面,小红书资金结算直接支持人民币到账,当地用户可以用本地的货币进行支付,平台承担汇率换算成本,发货后30天(自动确认收货),再加7天就能结算,小红书平台可以说是把国际运费、税费、汇率差平台都包了,商家只需关注内容、产品和物流三大部分,剩下的由平台全部包揽。
正着本着服务商家,减少商家运营成本的原则,小红书这次在出海上,也下足了功夫,商家也不用担心语言沟通上的不畅。
对于退货上,小红书极速退货自动处理,非极速退人工2次审核;签收后退货,用户找平台客服申请,商家不用担心语言沟通障碍,也不用担心商品标题、详情页、用户留言等,因为都能实时翻译。
所以出海对于很多品牌方,甚至是工厂来说,是一个机会,如果说过去是传统电商的比拼,那未来一定是内容电商的较量,因为传统的广告形式已经很难让消费者百分百信任,用户更喜欢看到来自普通用户的真实分享,看这个产品是否拥有好口碑,是否能够为自己的生活增添色彩。
对于小红书出海,我的建议是能出则出,当然截止这本书的稿件截止日,小红书也在出海这件事上投入了大量的人力物力,当内测打通后,越来越多的中国品牌也将随着小红书一起,成为国际上一抹耀眼的中国红。
而且从国家层面来说,小红书承载着诸多中国用户的生活方式,以及价值观的输出,通过全世界网民间的互动,越来越多的外国人也将通过小红书更好地了解中国,减少国际隔阂,而中国用户的文化自信,也终将成为文化软实力输出,面向全球。
尽管现在出现多重困难,但还是希望大家多多关注小红书出海。
象哥简介:
象哥(微信hzppp8),小红书电商官方合作讲师;小红书种草学营销师;美妆头条小红书运营特邀顾问;《广告门》、《广告狂人》认证作者;闲鱼APP时尚创作者;BOSS直聘职场及营销双领域创作者、入选年度风云人物。
国内知名营销机构出身,互联网与品牌实战派,服务过诸多国内外知名及新锐品牌,专注品牌策划与内容营销;文字作品数十万字发表于各类报纸杂志,拿过各类奖项;个人主笔编撰作品于CCTV、韩国KBS、日本NHK、美洲、欧洲播出。常年混迹于小红书、抖音、知乎、B站等新媒体平台。
2023-2024唯一连续两年荣获国内顶尖营销网站《广告门》最受欢迎作者;出版专著:《小红书运营从入门到精通》、《从零开始学会活动策划》,第二本小红书运营书籍将于今年面世。视频号:象哥说