全球经济的增速放缓、需求收紧和供给过剩,使得消费市场进入了存量竞争的新常态。报告显示,中国消费市场的分化趋势日益明显,收入差距扩大、消费观念多元化以及数字化转型的深入,进一步加剧了市场的复杂性。消费者不再仅仅追求低价,而是更加注重产品的品质、情感价值和社会认同。
在这种背景下,品牌主的经营焦虑愈发严重。产品同质化、线下流量枯竭、投放成本上升等问题,使得品牌在市场竞争中难以找到突破口。报告显示,许多品牌陷入了“降本增效”的困境,试图通过裁员、削减成本等方式应对市场压力,但这些做法往往只是治标不治本,甚至可能削弱企业的长期竞争力。
在存量市场中,价格战几乎不可避免。近年来,随着消费群体的心态和行为模式转变,价格竞争的张力变得更大。然而,传统的“卷价格”策略,如扩大生产规模、转嫁成本压力、降低产品规格等,往往无法真正解决品牌的发展问题,甚至可能导致恶性竞争。
报告认为,“卷价格”的本质应该是“卷效率”。通过数智化转型,品牌可以深度优化业务流程,利用大数据、云计算、AI等技术提升决策效率,精准管理库存与供应链,从而在不牺牲产品质量与服务体验的前提下,有效降低运营成本,提升利润空间。
尽管“卷价格”在短期内能够带来一定的市场份额,但对于大多数品牌而言,通过“卷价值”实现长久的用户关系是更具持续性的发展选择。消费者真正渴望的,早已不是最便宜的商品,而是难以取代的意义。品牌需要通过叙事和解决方案,与消费者建立深度的情感连接。
品牌叙事的核心在于价值观的传递。通过叙事,品牌可以将事实和情感编织在一起,激发消费者的共鸣和信任。
品牌未来的竞争壁垒在于能否成为“解决方案品牌”。传统的产品导向和客户导向策略在新的竞争环境中已经显现出局限性,品牌需要从“产品”视角升级到“解决方案”视角,提供更具互动性和长期性的服务。
数智化技术和AI的应用将成为品牌效率提升的关键。通过AI,品牌可以实现从用户洞察到内容生成再到投放的全流程自动化,极大提升营销效率。
AI的应用不仅限于营销端,还可以在生产、供应链、管理等各个环节发挥作用。报告指出,品牌需要从战略、组织和运营中全面应用AI,才能在未来的残酷竞争中占据优势。
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