案例概述:

在传统观念中，女性私密护理是一个难以公开讨论的“隐秘赛道”。如何打破市场认知壁垒，将“私护”这一低频、敏感的刚需，转化为现代女性日常“自爱”的生活方式，是新锐品牌茵缇玛Intima面临的核心课题。

2025年618大促期间，茵缇玛携手阿里妈妈，以代言人宋茜为核心破局点，发起了一场名为“自爱，先于爱”的品牌心智战役。品牌不再局限于产品功效的硬广宣讲，而是将宋茜健康、独立、自信的形象与“自爱”的品牌理念深度绑定，通过全域联投将这一温暖而有力的价值观精准传递给女性消费者。

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最终，茵缇玛不仅在618期间斩获私处洗液类目TOP2，更实现了品牌声量与用户心智的双重飞跃，为“说不出口”的刚需赛道，找到了一条温柔而坚定的增长路径。

背景与挑战:

茵缇玛主攻的私密护理品类，正处于市场爆发的风口。然而，机遇背后是巨大的沟通挑战：一方面，消费者对私护产品的需求真实存在，但碍于传统观念，往往选择“默不作声”地搜索、购买，品牌难以与之建立深层情感连接；另一方面，赛道内玩家众多，沟通方式仍停留在“抑菌”、“弱酸性”等功能性宣讲，同质化严重，难以形成品牌区隔。

茵缇玛面临的挑战是：如何打破品类沟通的“静默”状态，将一个功能型产品，升维为一种现代女性认同的“自爱”生活方式，从而在618大促的激烈竞争中，实现品牌形象与销售转化的双重突围。

目标:

●品牌心智： 通过代言人宋茜，向目标女性群体清晰传递“爱自己”的品牌理念，将茵缇玛与“独立”、“自信”、“关爱自我”的现代女性形象强绑定，完成从“功能性产品”到“生活方式品牌”的心智跃迁。

●人群破圈： 打破私护品类的购买人群局限，利用宋茜的国民影响力及跨品类人群洞察，触达并吸引更广泛的年轻女性群体（如美妆、美体、悦己青年等），实现人群资产的快速扩容。

●销售转化： 借助代言人官宣及618大促节点，引爆品牌声量，将宋茜的粉丝群体与品牌潜客高效转化为店铺新客，最终实现销售额与类目排名的跨越式增长。

洞察:

本次战役的核心洞察，源于对女性消费心理的深度理解：

1.“自爱”是当代女性的情感公约数： 在悦己经济盛行的今天，“爱自己”已成为连接不同圈层女性的共同语言。消费者对私护产品的需求，本质上是“自我关爱”的一部分。与其枯燥地讲功效，不如将产品融入“自爱”的叙事框架，赋予其情感温度。

2.代言人是品牌理念的“最佳翻译官”： 宋茜作为艺人，其健康、自律、独立、不设限的公众形象，与“自爱”的核心理念高度契合。她不仅是流量入口，更是品牌理念的具象化载体，能以女性视角真诚地传递“私护是日常护理，无需羞耻”的健康观念，降低消费者的沟通门槛。

3.私护新客与“泛美丽类目”高度重合： 数据显示，私处洗液的新客对于美容、美发、美体等类目有极高的跨类目购买意愿。这意味着，茵缇玛的潜在用户，正是那些热爱生活、追求精致的“悦己女性”，她们活跃在美妆、护肤等领域，是代言人宋茜的天然粉丝群体。

案例亮点与分析:

1.情感破冰，重塑品类沟通范式： 跳出传统私护品类的功能内卷，通过“自爱”的情感价值与代言人的真诚表达，首次在公开层面与女性消费者建立了深层情感连接，让“私护”成为可讨论、被认同的健康生活方式。

2.人货场精准匹配，实现品效合一： 宋茜的形象与“自爱”主题高度契合，承接流量的货品矩阵满足了不同层次的需求，全域AI投放则确保了信息精准触达。三者有机联动，将代言人的声量高效转化为品牌资产与生意增量。

3. 跨类目拉新，打破增长天花板： 敏锐洞察到私护新客与泛美丽类目的重合度，通过达摩盘等AI工具精准触达美妆、护肤等跨品类人群，成功为品牌引入了大量高营销价值的年轻新客，拓宽了品牌增长边界。

创意阐述 :

本次品牌形象营销的创意核心，是将“产品使用”升维为“情感仪式”。传统的私护广告，要么是冷冰冰的功效罗列，要么是隐晦的暗示。而茵缇玛大胆地将镜头对准了女性的日常生活：结束一天工作，在睡前放松的时刻，自然地拿起茵缇玛，在舒缓的音乐和温柔的光影中，完成一次私密而舒适的自我护理。品牌宣传文案不再是“抑菌99%”，而是“她的身体，不该在沉默中被忽视”。没有“推销感”，只有“陪伴感”。它将一次私密的护理行为，变成了一种充满仪式感、值得被鼓励的“自爱”时刻。这种叙事方式，不仅极大地消解了消费者的心理负担，更让茵缇玛这个品牌，成为女性“关爱自我”旅程中的一位温柔见证者与陪伴者。

项目成果 :

茵缇玛此次618战役，不仅是新锐品牌借助代言人实现品类突围的一次成功实践，更是一次为“敏感”品类打开营销新思路的行业范本。它证明了：即使在传统的功能型赛道，品牌也可以通过深入洞察消费者情感，并善用代言与AI技术的力量，将“说不出口的刚需”转化为“引以为傲的自爱”，从而实现品牌价值与商业增长的共振。这次案例，为新消费品牌如何在存量时代进行情感化沟通与科学化经营，提供了极具参考价值的解法。

●生意增长： 2025年618期间，茵缇玛店铺销售额突破780万，销售额同比2024年双11增长超80%，成功跃升至私处洗液类目TOP2，店铺新红瓶销售占比达46.33%，较2024年双11提升13.46%。

●高价值人群扩容： 通过代言人官宣与跨类目拉新，品牌高消费力（精致女性、小镇新贵）人群渗透率显著提升，店铺人群资产结构得到优化，为后续长效经营奠定了基础。

●心智占领式传播： 代言人宋茜官宣话题全网曝光量可观，极大地拉升了品牌搜索指数与社交讨论度，在618大促期间形成了强大的品牌心智占位。

预算 :

618期间内阿里妈妈商业化投入200W+。

策略 :

茵缇玛构建了一套“全域联动、阶梯转化”的智能增长体系 ：

●全域引流与内容情绪种草： 品牌在全渠道官宣宋茜为代言人，结合陈洁kiki等头部主播的超强带货力，迅速拉升了品牌的全网搜索权重 。在内容端，品牌通过超级短视频批量铺设素材，以充满话题感的“自爱”概念触动目标受众，成功激发消费者的启发式购物，带动短视频GMV环比暴增715% 。

●货品分层承接多元流量： 品牌打破了单一爆品打天下的旧模式，构建了精细化的分层矩阵 。用“95ml小规格”主打差旅场景，有效降低年轻人群的尝鲜门槛 ；用“多瓶搭配组合”锁定高复购意愿的老客，拉升客单价 ；同时集中资源将“新红瓶”打造为核心爆款，满足全周期的护理需求 。

●AI流量智选重构全域联投： 预热期，品牌借助引力魔方与万相台AI无界扩充人群辐射范围，广泛触达认知用户 。爆发期，利用万相台AI无界进行极致的精准推流，更是将“AI流量智选”的投放比重果断拉升至70%以上，实现了对高转化潜力人群的最强拦截 。

创意阐述 :

本案在技术应用层面最核心的创意，在于将AI算力化作了品牌极具温度的“跨界雷达”。茵缇玛没有拘泥于传统的私护人群固有标签，而是大胆信任AI算法，将营销重点瞄准了跨品类的“女性精致生活圈层” 。当消费者在浏览面膜或高级洗发水时，AI流量智选能够秒级预判其对高品质私护用品的潜在需求，并恰逢其时地推送茵缇玛差异化的货品矩阵 。这种用技术打破品类壁垒、将“被动买量”升级为“主动意图拦截”的操作，有效提升跨类目引流效率。

转化效果 :

●品类登顶：成功跃升至私处洗液类目TOP2，成为该赛道最具竞争力的头部品牌之一。

●货品迭代升级成效显著：核心主推款“新红瓶”销售占比达到46.33%，相较于2024年双11提升了13.46% 。

●AI投放提效：AI流量智选投放占比超过70%，助力店铺精准拦截高潜力用户。超级短视频花费环比增长1075%，GMV环比增长715%，展现了内容与AI结合的巨大爆发力。

项目成果 :

茵缇玛携手阿里妈妈打赢的这场618攻坚战，强有力地证明了在电商存量时代，AI技术是品牌打破细分品类增长天花板的“超级引擎”。通过精准的数据洞察发现跨类目拉新的庞大蓝海，再辅以“AI流量智选”与全域联投工具的高效落地执行，茵缇玛成功将原本局限于“私护”的小众赛道认知，扩容为了大众高净值女性的“精致生活”标配 。该案例不仅为品牌自身沉淀了宝贵的高营销价值人群资产，更为整个快消行业的跨品类智能营销树立了极具指导意义的实效标杆。