奇林智媒
在体验营销领域,厨房电器(厨电)一直是个“硬骨头”。它们藏在橱柜深处,隔着玻璃门板,品牌花大力气研究的科技听上去晦涩难懂。
总之,用户很难在商场里对一个冷冰冰的机器产生情感共鸣。
作为深耕体验营销的策划公司,奇林智媒认为:厨房电器的营销,不应止步于展厅的“开箱”,而应是一场深入城市肌理的“在地化”融合。
本文来源于广告门 adquan.com
今天,我们从成都
方太「这原鲜很Live」线下活动
这个最具代表性的案例讲起,结合方太「秋日好食节」和为火星人集成灶「绿洲厨房随心“灶”」共同探讨:
如何用一座城市的“温度”,去软化科技家电的“硬度”?
项目启动时,甲方有两个诉求:
一是必须对标AWE(家电博览会): 要有那种全真镜面、无痕延伸的“奢侈品”发布会高级感。展示全嵌技术,让冰箱要像消失了一样完美融入环境。
二是必须达成品牌心智的植入:让目标人群(健身、萌宠、美食人群)具体感受到冰箱的黑科技。

在成都,我们深知“鲜”不仅是食材的标准,更是四川人生活的态度。为了共情四川人对“鲜”的极致追求,我们没有使用通用的装饰画,而是策划了极具地域特色的“蜀地鲜语”文化背景墙。
在地化叙事: 我们将四川大地的丰饶直接“搬”进了万象城:陈列着龙泉山的水蜜桃、达州的香椿、广元的猕猴桃……这些不仅是食材,更是四川人的对鲜美的追求。
核心表达: 采用高品质玻璃质感背景墙,将这些本土特产进行“标本化”处理,直观看到一般冰箱储存7天和方太冰箱储存7天的对比。
心智植入: 方太懂四川的物产,更懂四川人对“囤鲜”的讲究。 这种对四川的“看见”,更能让用户记住。

场地的中心,我们则构建了一个大师级的审美空间。
为了凸显方太冰箱“隐形嵌入式设计”的优雅,我们将冰箱内置场景与背景电子大屏进行了调性统一的打造,结合不锈钢板的延伸,给路人带来震撼的视觉体验。
视觉美学: 为了在安全和预算都达标的情况下,营造出符合甲方品牌调性的“高奢梦”,我们造出“镜面魔方”。
主屏幕两面我们将背景屏打造成“世界名画”风格,用梵高的《向日葵》和莫奈的《睡莲》完美包裹住。
另外面采用定制不锈钢板,规避了物业的安全风险,更以极低的成本实现了“无缝嵌入”的视觉效果,并利用灯光折射,让不锈钢板看起来像是一整块完美的镜子。
核心表达: 我们通过这种布景,向用户传递一个理念——“原鲜食材,如艺术品般珍贵”。 在这种光影下,冰箱不再是家电,而是陈列珍宝的展柜;食材不再是食物,而是值得被珍藏的艺术品。
心智植入: 这种高级的“画廊风”,完美衬托了方太冰箱“国际大师隐形嵌入式设计”的极简美学,让用户在欣赏美的过程中,自然感知到了产品的高端定位。


品牌要求针对健身、萌宠、美食人群有不同针对性活动。活动变成走过场,品牌就不会走到用户心里去。
正如咱们项目经理的大实话:“如果只是为了领奖品,大不了发了小红书笔记过会儿就删掉。”
令我们惊喜的是,本次活动中用户们真的感受到自己家的“毛孩子”被看见了。
在地化洞察:成都作为宠物保有量排全国前列的城市,和方太冰箱“宠物食材友好”的卖点完美契合,本次活动设计了宠物拍照区供用户们了解和打卡。
我们为小小的动物设计了精致的发布会现场,摄影灯、食盆、红毯,吸引了特别多宠物家长排队给狗狗拍照。
核心表达:在活动区域放置“宠物食材和人食材混放怕交叉?”“肉泥罐头总窜出榴莲味?”“鸡胸肉和三文鱼总冻成一坨?”等生活场景中的痛点,直击用户的保鲜需求。
心智植入: 用户在拍照发圈时,自然带出了方太的品牌露出。我们用成都的“松弛感”,软化了冰箱的“科技硬伤”。

除了方太冰箱,我们在方太“秋日好食节”(宁波、苏州、成都三城巡展)中,亦验证了“在地化营销”的重要性。
单纯的中央厨房体验很难让用户感知差异,必须借力“时令”。
一城一味,技术即食材,我们没有做通用的甜点,而是将方太的“原鲜解冻”、“蒸汽技术”与“秋日进补”的饮食文化深度绑定:
| 苏州站(龙湖天街):
城市情绪: 讲究时令,秋风起吃螃蟹。
技术翻译: 不讲蒸汽功率,不讲洗碗机参数,我们讲“全蟹宴”。给用户配上吃蟹工具+野餐垫,剩余的蟹壳残渣让洗碗省心清理,让用户在剥蟹的仪式感中记住品牌。

| 宁波站(象山沙滩):
城市情绪: 吃鱼就是要刚刚捞起来的。
技术翻译: 洗碗机里能养鱼,捞起来还是鲜活的正方便吃。洗碗机还能洗净虾蟹,感受真正的解放双手。

| 成都站(万象城):
城市情绪: 天气冷了,秋天燥了,要吃牛羊进补,还要喝养生茶。
技术翻译: 爆炒牛羊尽情吃,油烟交给抽油烟机无声处理,坐在露营区喝一口养生茶,闻不到丝毫腥臊味。隐声、隐味道、隐身在这里具象化。

启示: 厨电的在地化,就是把“烹饪功能”变成“当地美食”。让用户在满足口腹之欲时,自然接受品牌的技术植入。
如果说方太好食节的案例侧重于“地域文化”,那么火星人集成灶(上海站)则展示了如何用“人群切片”去解构一座超级城市。
上海是一座海纳百川的城市,这里汇聚了来自五湖四海的人,从事着截然不同的工作,过着不同的人生。
我们的策略是: 不做单一的“家庭主妇”画像,而是精准捕捉上海最具代表性的三类人群——数字游民、都市家理人、独居极客。
在地化叙事:“折叠空间岛”和“DIY摇摇乐”互动环节。无论是拼图还是DIY,都代表不同地区、不同职业的饮食和生活方式。
可能是数字游民的“代码胶囊”,可能是都市家理人的“收纳魔方”,也可能是独居极客的“极客零件”。
心智植入:在游玩过程中潜移默化地感受到火星人集成灶“一灶纵横,万物皆可烹”的强大包容性与功能性。

核心表达:火星基地的“特大风暴”游戏。为了将品牌名称与核心技术(鲸吸科技)进行强关联,活动设计了一个极具游戏感的装置。
现场模拟“火星基地”遭遇“特大风暴”(大量烟雾)的紧急场景,而用户启动集成灶的“鲸吸科技”,在瞬间吸走风暴。
心智植入:游戏直观展示了大吸力的核心卖点,更巧妙地利用了“火星人”的品牌名称,将“火星基地”的概念植入用户心智,让硬核科技变得既好玩又好记。

回顾方太冰箱的原鲜艺术,到方太好食节的味蕾共鸣,与火星人集成灶的多元包容,我们总结出厨电在地化营销的一些Tips:
审美升维: 拒绝千篇一律的工业陈列,用吸睛的视觉装置,将冰冷的科技产品转化为具有艺术感染力的空间美学,让品牌调性在用户心中留下锚点。
生活叙事: 拒绝自嗨式的参数宣讲,用“在地化”的文化肌理去翻译硬核技术。让产品不再是冷冰冰的机器,而是懂本地生活、懂用户情绪的生活搭子。
以人为本: 拒绝单向的被动观看,将预算花在具体的用户画像上,让目标群体感觉到诉求被发掘、被解决的实感,让技术优势在用户的指尖和味蕾中自然落地。