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三瓶奶,三个暗号,一句废话没有

黑创空间
2025-12-29
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梁玟玟 自由撰稿人 关注
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案例评分: 10 分 / 共15人评分

接到特仑苏brief:把“精准营养”画出来,别让用户猜。

客户原话是:我不想让消费者站在货架前做阅读理解。

翻译一下:市面上那些功能牛奶,包装上写的都是“富含”“优质”“强化”,恨不得把论文摘要印上去。

本文来源于广告门 adquan.com

消费者看完更懵了,这瓶到底适合谁?

所以我们拿到brief那天,团队就一个共识:别整虚的,谁能在3秒内让用户说“哦,这瓶是我的”,谁就赢了。

 

我们没做用户画像,先自己去了一趟超市。

蹲了半小时,发现一个现象:大家买功能牛奶,其实心里都带着一个“暗号”,

有人心里默念“别长肉”,有人想“骨头好”,有人觉得“最近虚,得补补”。

这三类人根本不在一个频道上。你拿同一款奶去说服所有人,等于谁都聊不到点子上。

所以我们直接跟客户说:别做“万能款”,做三款。三张脸,三种暗号。

 

然后我们干了件特别不创意的事我们把每款奶的暗号直接画在了包装上。

多维那款,就写“复合维生素ADE”和“多维牛奶”。没花哨图标,清清楚楚告诉你补的是哪几种。

高钙那款,把“CBP高钙”“初乳碱性蛋白”“原生高钙125mg”摆在一起。不是堆术语,是让补钙这件事有凭有据。

0脂肪那款,直接亮出“0脂肪”三个字,旁边标了能量和蛋白数据。想控卡的人,一眼就能锁定。

客户问:“会不会太直接了?”我们说:“你说用户是喜欢猜谜,还是喜欢一眼看明白?”


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后来客户跟我们反馈了几件事:

一是货架上的“红绿灯”效应。三款颜色排在一起,远远就能看到,很多人走过去又折回来拿。

二是复购率上来了。尤其是高钙款,很多中年人第一次买是因为“看懂了”,喝完觉得对胃口,之后直接整箱搬。

三是社交平台上有人开始晒“组合”:早上高钙,运动后0脂,晚上多维。特仑苏从一个品牌,变成了用户嘴里的“我这套装备”。

客户说:“你们让一个很难讲清楚的东西,变得不用讲就能卖。”

我们觉得这是最高评价。

 

最后说句大实话:

这个项目没什么惊天动地的创意。没写诗,没拍大片,没搞联名。

我们就是老老实实蹲在货架前,替用户把他们心里的“暗号”翻译成了颜色和图形。

结果证明:用户没那么复杂,你替他省一秒钟,他就记你一辈子。

 

 

关于我们

黑创空间,

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我们只拿作品说话。

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相关信息

产品名称

特仑苏​

品牌

特仑苏

全案服务

黑创空间

创意代理

黑创空间

第三方(制作等)

黑创空间

所属行业

快消品

形式类别

包装

所在地区

中国大陆

时间

2025-12-29

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