“春天的喷嚏，到底怎么分辨是感冒还是过敏？”从接到美团买药的brief起，这个问题一直萦绕在我们的脑海里。

美团买药此前在过敏季的传播，让大众看到了过敏人群的真实困境，消解社交里过敏是矫情的误解。而这次的需求很明确：

本文来源于广告门 adquan.com

回到过敏人群本身，做一场公益向的过敏科普，传递实用的识别信息，帮那些不知道自己过敏的人，意识到这件事。

这事说起来简单，做起来才发现，过敏太“狡猾”了，它的症状和感冒、上火、换季不适高度相似，却又不尽相同。也正因如此，很少有人会第一时间把喷嚏、眼痒和过敏画上等号。

在进一步深挖用户行为时，我们发现了一个有趣的现象：当身体有点不对劲、自己又拿不准的时候，现代人的第一反应，几乎都是掏出手机搜一搜。过敏本来就难分辨，再加上大家早已习惯靠搜索、刷社交平台给自己找答案，本该理性判断的时刻，反倒成了最容易误判、最内耗的瞬间。

所以这次，我们放弃了开篇就硬科普的方式，先还原了所有人都经历过、却很少被正视的「赛博内耗瞬间」：身体出现陌生的小不适，掏出手机一顿猛搜，网上的症状对照、经验帖、偏方建议五花八门，评论区里的“过来人”说法也常常互相矛盾，在众说纷纭的答案里越看越迷茫、越查越焦虑。

网友的建议大多出于善意，但关乎身体健康，还是要听医生的建议。当然随着AI技术的进步，像小团健康管家这类AI问诊工具，也能帮大家做初步的症状识别与判断。

我们心里很清楚，一支视频不可能回答所有关于过敏的问题。但如果它能让一些人在“拿不准”的那一刻，多一个念头：“这会不会是过敏？”那这次传播就已经有了它的意义。

感谢大家看到最后！！

都看到这里了，再和大家科普几个实用的过敏小知识吧

创作人员名单

凡人广告创始人：Randal
创意总监（Art）：孢子
文案组：Dawn姐
美术组：王局
阿康组：轩轩、VV
视频制作：抛煌制作
导演：吴奇