巨懂车商业动态
2025-10-15

当汽车市场从价格博弈转向精细化比拼,政策既是激活需求的杠杆,也是检验经销商运营能力的试金石。懂车帝作为国补官方指定平台,在为用户提供一站式服务的同时,也和广大商家共同探索经营提效之道。
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基于此,巨懂车101推出国补标杆经销商案例系列,记录他们如何借势国补政策,借助数字化工具打通补贴申领链路、用精细化服务提升转化效率,实现持续的经营增长。
我们希望透过这些鲜活实践,看懂政策红利与经营智慧的化学反应,为行业提供可复制的样本。
巨懂车101
国补标杆经销商案例系列
第三期
“补贴是一剂阶段性的强心针,是拉动销量的一个重要因素,提升了客户决策的信心。”正如成都中升汇迪汽车销售服务有限公司总经理吴晓航所说,这正是中升集团(2022-2025年中国汽车经销商集团百强榜榜首)旗下这家一汽奥迪核心经销商穿越市场震荡的关键支撑之一。
2024年,成都中升汇迪实现新车销量约2300台、二手车1200台,售后产值近1亿元;2025年上半年销量同比上涨10%,全年目标增速锁定10%-15%。这份成绩单背后,是成都中升汇迪对政策红利的精准把握、数据驱动的模式革新,以及全渠道价值渗透的系统能力。

补贴激活需求
产品夯实根基
在吴晓航看来,当前成都市场正经历双重变局,保客基盘已成为核心驱动力。“消费端,用户购车决策链明显延长,政策敏感度提升,增换购需求占比增加;品牌端,一汽奥迪以‘突破科技,启迪未来’为核心理念加速变革,近期与华为合作推出两款战略车型——燃油轿车A5L(首款豪华品牌智驾燃油车)与纯电SUV Q6L e-tron(PPE平台),而传统主力车型A4L、Q5L、A6L仍贡献着基本销量。”吴晓航告诉巨懂车商业动态。

“懂车帝作为看车选车和申领补贴的通道,有知名度、有认可度,客户体验非常好。”在吴晓航看来,普惠性的补贴是沟通客户的一把钥匙。据吴晓航介绍,店内新车销量中来自保客置换占比以8%-12%的速度逐年提升,上半年销量中置换比例达到40%-45%的水平。
逐年走高的置换率,固然得益于“国补+省补/市补+区补+集团营销”的组合拳,但补贴更多锦上添花的“催化剂”,产品力与经销商能力才是完成整个化学反应的基础。店内丰富的会员活动、配合集团层面足球冠名等特色营销,以及被用户认可的产品品质和服务,通过本品置换体系(月均数千台进场评估),实现新旧车消费的良性循环,对冲需求透支风险。吴晓航在谈到未来补贴退坡的话题时显得胸有成竹:“需求是相对恒定的,补贴只是让释放节奏变化,而我们要做的是让这个节奏更平稳。”
数据驱动下的科学增长引擎
近年来,随着流量成本高企,成都中升汇迪的线索运营正转向更为“精细管控”的变革,而懂车帝CPS模式成为关键抓手。
据吴晓航介绍,自2024年底切换为懂车帝CPS合作模式后,大半年来懂车帝为其贡献的线索占比达15%,位列各平台之首。除了线索量充沛,懂车帝CPS模式更提升了线索质量——CPS线索有效率稳定在40%-50%,经筛选后成交转化率达4%-5%。“相比其他平台线索经常出现较大波动,懂车帝CPS模式下线索的稳定性更优。”吴晓航坦言,懂车帝CPS模式带来更好的投入产出比,按成交付费的模式,也让经销商能够对成交成本有更好把握。
CPS模式带来的不仅是线索,更是管理革新。实时数据看板让门店能动态优化DCC专员响应策略与销售顾问的跟进动线。“系统会提示哪些线索响应慢了,哪些跟进节点有遗漏,这让管理从‘凭经验’变成‘靠数据’。”吴晓航认为,这种变革标志着经销商运营进入“过程管控”时代——数字化正在重新定义每个业务环节的价值。
构建从品牌、销量到售后的
价值闭环
吴晓航告诉巨懂车商业动态,目前成都中升汇迪20%-30%的销量源自新媒体渠道,其运营策略呈现高度系统性。其中,抖音凭借成熟的闭环体系,贡献了15%-20%的销量,是价值转化的核心阵地。
内容节奏上,成都中升汇迪新媒体运营团队保持日播6-8场,日更短视频3-5条,致力于更精品的内容产出。在曝光层面,以技术型的内容、售后服务细节的展示,强化专业的品牌服务形象;在转化层面,通过直播与短视频内容释放限时补贴、到店礼等权益,撬动从公域到私域的线索沉淀。

这种布局更延伸至售后价值链。“通过售后区域的展示、服务技师的专业性,让客户从车辆品质感受奥迪百年造车文化。”吴晓航看来,新媒体对于店面经营而言,带来的绝不仅仅是销量,更是潜移默化的品牌心智构建。
当用户通过短视频见证技师拆解发动机,或直播中了解原厂配件工艺,新媒体便从引流工具升级为信任枢纽。中升集团“区域+品牌”的矩阵式赋能(素材库支持、头部店经验复制、创新激励)则让这套模式快速规模化。
结语
成都中升汇迪的增长为行业勾勒出清晰路径:理性使用补贴杠杆,以本品置换体系和保客转介筑牢护城河;同时,依托CPS模式实现高效线索转化的管理革命;营销之上,进一步将新媒体延伸为售后信任的培育场。
用吴晓航的话说,“行业变革带来巨大的挑战和压力,只有经销商、主机厂和平台三方共同努力,才能创造更多机会。”成都中升汇迪的实践证明,当产品力、渠道力、数据力形成合力,以用户为中心的数据化运营,便是穿越周期的答案。