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快手《用手说话的带货主播》

23 2025-09-24
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梁玟玟 自由撰稿人 关注
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案例概述:

在快手,听障直播间面临着观看人数低、受众非常单一的挑战,聋人观众占比高达90%以上,也时常会出现“看不懂手语”的评论,他们的直播被牢牢禁锢在“无声”的圈层之内。

快手尝试借助AI手语识别技术与数字人直播,帮助听障主播实现有声直播,不仅让聋人,健听人也能“听懂”他们的手语。这场事件直播帮助聋人主播@井言井语吸引到了大量的新观众,观看人次增长近10倍,单场交易额近5.3万元,其中超20%用户为首次下单的健听人。


背景与挑战:

我国听力障碍人士约2780万人,他们生活在寂静甚至无声的世界中。从2023年起,国家开始普及通用手语,但懂手语的普通人群仅占0.5%。聋人即便是面对他们的父母,也会因为手语沟通的代沟而变得无话可说。听力障碍群体逐渐陷入社交的孤岛。

机遇与挑战并存:快手带货浪潮的出现,让听障主播通过直播间,有了靠双手赚钱和生活交手的机会,但他们也面临着观看人数低、受众非常单一的挑战,聋人占比高达90%以上,也时常会出现“看不懂手语”的评论,直播间发展受到局限。


目标:

快手希望能借助AI手语技术和数字人直播,帮助听障主播突破无声直播间的天花板。不仅让聋人,健听人也能看懂他们的直播带货,实现聋人直播间观看人数与销售额的提升。

同时他们的助播基本都是聋人,直播间的发展能为听障群体创造更多就业机会,让善意与商机同频共振,成为连接听障人士与世界的桥。


洞察:

以往大家接触到的都是数字人比手语给聋人看,但这一次,快手尝试帮助听障主播发声,实现手语+声音的双模式直播。

快手与鲸言科技团队合作,运用50万通用手语识别语料数据库,让健听人也能“听懂”聋人主播的直播带货。


案例亮点与分析:

“从无声的直播,到现在我们也有321上链接了!”这是来自快手听障主播井井、大熊、兔姐、小七最真实的感受,听障群体可以成为“用手说话的带货主播”

快手创造性借助AI与数字人技术,帮助听障主播突破无声直播间的天花板。不仅让聋人,更让健听人也能看懂听障主播的直播带货。从而实现聋人直播间观看人数与销售额的提升,甚至带动聋人群体创造更多就业机会,让善意与商机同频共振。


创意阐述 :

结合AI手语识别技术与数字人直播模式,快手联合听障主播@井言井语,尝试完成一场从无声到有声的直播。

通过用摄像头捕捉聋人主播的手势骨骼动作,进行手语的识别和翻译,与手语数据库匹配,并转换为文本信息,再利用听障主播的数字人形象发声,将聋人主播的手语“说”给大家听,帮助聋人实现有声的电商直播。


项目成果 :

这是聋人借助AI与数字人首次在快手直播间发声。当日直播吸引了70万人次观看,创造近10倍的增长纪录。直播交易额达5.3万元,其中超20%用户为首次下单的健听人。

事件总曝光量达3.6亿+,收获包括央视新闻、河北青年报、光明网等数十家媒体点赞,并登上微博自然热搜第29位、快手社会热榜TOP1。


预算 :

100万


策略 :

以往大家接触到的都是数字人比手语给聋人看,但这一次,快手尝试帮助听障主播发声,实现手语+声音的双模式直播。

快手与鲸言科技团队合作,运用50万通用手语识别语料数据库,让健听人也能“听懂”聋人主播的直播带货。帮助他们突破无声直播间的天花板,从而实现聋人直播间观看人数与销售额的提升,带动聋人群体创造更多就业机会。


创意阐述 :

结合AI手语识别技术与数字人直播模式,快手联合听障主播@井言井语,尝试完成一场从无声到有声的直播。通过用摄像头捕捉聋人主播的手势骨骼动作,进行手语的识别和翻译,与手语数据库匹配,并转换为文本信息,再利用听障主播的数字人形象发声,将聋人主播的手语“说”给大家听,帮助聋人实现有声的电商直播。


转化效果 :

当日直播吸引了70万人次观看,与平日相比创造了近10倍的增长纪录。直播交易额达5.3万元,其中超20%用户为首次下单的健听人。


项目成果 :

这是聋人借助AI与数字人首次在快手直播间发声。当日直播吸引了70万人次观看,创造近10倍的增长纪录。直播交易额达5.3万元,其中超20%用户为首次下单的健听人。

事件总曝光量达3.6亿+,收获包括央视新闻、河北青年报、光明网等数十家媒体点赞,并登上微博自然热搜第29位、快手社会热榜TOP1。


预算 :

100万


策略 :

以往大家接触到的都是数字人比手语给聋人看,但这一次,快手尝试帮助听障主播发声,实现手语+声音的双模式直播。

快手与鲸言科技团队合作,运用50万通用手语识别语料数据库,让健听人也能“听懂”聋人主播的直播带货。帮助他们突破无声直播间的天花板,从而实现聋人直播间观看人数与销售额的提升,带动聋人群体创造更多就业机会。


渠道选择 :

快手APP、微博


转化效果 :

当日直播吸引了70万人次观看,与平日相比创造了近10倍的增长纪录。直播交易额达5.3万元,其中超20%用户为首次下单的健听人。


项目成果 :

这是聋人借助AI与数字人首次在快手直播间发声。当日直播吸引了70万人次观看,创造近10倍的增长纪录。直播交易额达5.3万元,其中超20%用户为首次下单的健听人。

事件总曝光量达3.6亿+,收获包括央视新闻、河北青年报、光明网等数十家媒体点赞,并登上微博自然热搜第29位、快手社会热榜TOP1。




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相关信息

品牌

快手

创意代理

TOPic & Loong

所属行业

互联网

形式类别

社会化营销

所在地区

中国大陆

时间

2025-09-24

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