印度铁路每天服务2400万旅客。然而,无票出行的人数急剧增加,导致铁路系统每年损失数亿美元。
印度孟买铁路公司没有采取更严厉的打击措施,而是找到了一个更聪明的方法来改变人们的行为——利用印度人喜欢的运气。因为虽然数百万人放弃了购买火车票,但印度每年在彩票上的支出却超过300亿美元。
印度铁路孟买公司推出了一项名为“幸运之旅”的新计划,将每张火车票都变成了彩票。该计划由 FCB 印度公司构思,每张火车票上的独特号码都可能成为中奖者,激励乘客始终持有有效车票出行。每天都有幸运旅客有机会赢取现金奖励,让购票从一项日常消费变成一次激动人心的机会。
“通过将话题从惩罚转向可能性,Lucky Yatra 正在重塑乘客对火车票的看法,”FCB Interface(FCB India 旗下公司)首席创意官 Rakesh Menon 补充道。“这不再仅仅是票价——而是一个赢得大奖的机会,展现了创意商业在实施创新解决方案并最终改变行为方面的强大力量。”
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