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抖音生活服务×文旅局:在“熟透了”的城市花式过冬

和势 北京 HS-Creation 2025-02-12
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梁玟玟 自由撰稿人 关注
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案例评分: 10 分 / 共1人评分

就像恋爱谈久了很难找到新鲜,在“熟透了”的城市玩出花,也是件难事。

这是在看完抖音生活服务冰雪温泉季brief后我们遇到的第1个问题,当然不是唯一一个问题。

先来看看我们要做一件什么事:围绕6个北方城市,联动本地商家及文旅局,打造6支视频,让更多人知道冬季在北方城市,除了滑雪也可以玩出花。



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针对这个需求,我们析出两个主要问题:

1、平台和商家在讲城市过冬吃喝玩乐时的角色是什么?

2、什么样的吃喝玩乐攻略/城市故事,才能激发用户在很熟悉的城市出门过冬的兴趣?


从用户视角入手找准平台角色


从用户角度出发,其他团购平台是在做好攻略后通过平台搜索把攻略实现更好。而在抖音上可以刷到很多别人的宝藏好店分享,可以通过短视频/直播的形式直观了解到这家店的方方面面,快速判断想不想去,想去就买券出发,不想去划走还有更多分享可以看。

抖音生活服务的优势在于:它不只是搜索工具,是“既能帮用户做好攻略,也能帮用户找到好店”的靠谱分享家。“分享”是讲城市过冬吃喝玩乐时的角色,同时也是与文旅局强关联的有效抓手。由此,“分享”成为了本次6支视频的故事主线。

顺着主线再与城市特色做结合,创意顺水成舟。比如沈阳篇,结合沈阳特色和平台角色:嗦鸡架、泡大澡,一天三顿小烧烤,沈阳的热情源于他们舒坦的生活。到了沈阳,边打听边玩,不用做攻略也能玩嗨沈阳,在路上能碰上热情的沈阳人,上抖音也能刷到热情分享。


沈阳篇:「上抖音,0攻略也能玩嗨沈阳」



东北的热情数一数二,而山东人拔尖的在于处理人情事故。网友们调侃山东人是天选考公人,碰到有关情商的帖子,也有人会评论“山东人没来之前我是不会发言的”。借势山东人这样一个「会来事儿」的形象,这样我们山东篇的内核「会来事儿」的山东早已命中注定:来山东,到处都很「会来事儿」——会来事儿的景点、会来事儿的好店、会来事儿的万物,我们核心要把山东人的生活点缀得很自在,来山东过冬“实在”杠赛来!


山东篇:「山东,一座特别会来事儿的城」




情绪营销是“万金油”,找到用户情绪出口才是这道题的解题思路


不管是讲故事、营造场景,还是借势热点,都是情绪营销的方式,不论用哪种方式,找到用户的情绪出口才是解题关键。这次项目中涉及到的几个城市有个共同点,那就是受众对这座城市太熟悉了。

哈尔滨因为冰雪大世界爆火,哈尔滨文旅局也强势「出道」,网友也360度无死角种草着出游玩攻略,不少品牌借势营销层出不穷,“在哈尔滨怎么玩”受众太熟悉了;北京的景点逛了又逛、好吃的餐厅吃了又吃,与其出去吹冷风,宅在家里享受暖气更舒坦…… 想要找到“新奇特”吊到用户的胃口太难了,但用户出门的理由只有“新奇特”吗?NO!也可以是把熟悉的情绪表达出来,让用户想再玩一次、再吃一次、再去体验一次。把“熟悉”作为支点,而不是攻破点,不去找“新奇特”,去找共鸣,再加之当地文旅局共同宣发,效果不言而喻。


尔滨篇:「宠你到没边的尔滨」


没有游客没有且,到了就是自家人,值得再去一次。




长春篇:「长春,是我不愿踏出的舒适圈」


其实“没什么好玩”的长春有自己的节奏,家门口的超市、景点围起了长春人的舒适圈。




北京篇:「禁止冬藏,passion过冬」


逛街、泡澡、溜冰这些虽是冬天生活中的小事,但也有想分享瞬间的感受:商场的暖气与室外的冷气碰撞出买买买的快乐,温泉的暖和溜冰的冷带出独属于冬天的“刺激感”…




江苏篇:「冬日行走,将将好」


水墨江南为什么适合citywalk?是历史的厚重感交叠着“新潮”,是如墨如画的景点叠映着小巷炊烟,构成了江南优雅而又慵懒的气质。



除了视频,在商家海报、明星/文旅号打call视频及热点话题、线下活动扩散中,我们联动了各地文旅局一起造声势,也同样把平台放在分享家的角色,以用户熟悉的、关心的、印象中的内容为切入点,用“熟悉感”为支点,调动用户“one more time”的情绪。


文旅号发布.jpg


这种方式或许不够吸睛,但迎合了一小部分用户,共鸣了一小部分用户,在几个城市视频(哈尔滨、长春、沈阳、北京、山东、江苏)评论中,我们看到一小部分用户想“再一次”,这也是成功。目的达成!


图片 1.png

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还有各地的商家们也用自己熟悉、拿手的方式来为城市打call。


商家四张图.jpg

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最后,感谢所有付出努力的伙伴:非常支持我们的客户、积极配合拍摄的32位商家,还有快节奏认真执行的团队小伙伴们,以及每一个热爱生活的人er为视频贡献了烟火气满满的素材。


创作名单

品牌方:抖音生活服务
创意供应商:和势营销


高级客户经理:哒哒哒
客户经理:雨生
创意&文案:小杨
美术:66
视频制作:川西之子


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相关信息

产品名称

抖音生活服务

品牌

抖音

所属行业

互联网

形式类别

整合营销

所在地区

中国大陆

时间

2025-02-12
注:本文系广告门企业用户授权在广告门平台发表,内容仅作为该用户观点,不代表广告门立场和观点。

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