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京东云催泪实验《一通特别的电话》

新脑子
2024-11-07
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梁玟玟 自由撰稿人 关注
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案例评分: 7.8 分 / 共9人评分

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《一通特别的电话》


本文来源于广告门 adquan.com

“有钱没钱,回家过年”


过年等于回家,是中国人心照不宣的事。然而对于有些人来说,过年回家的脚步走的并不那么坚定,有这样困扰的人还不在少数。近两年的岁末,“回家焦虑”、“害怕过年”等话题也越来越多被讨论。


带着这个小小的观察,我们发动身边各种关系想要找到几位今年春节不打算回家的嘉宾,从他们不敢/不想回家的理由从发,做一场关于“回家”的实验。

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一些不想回家的理由

老张|人到中年总还想要再证明一把,辞去铁饭碗后的老张离乡去开了家烧烤店,半年血本无归,更不敢回去面对年迈的父母。


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小赵|结婚之后都是去婆婆家过年了,离婚的事还没有跟向来传统的家里人说,春节将至,面对父母时不时的关心,更加不知所措。


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小刘|从小到大父亲老拿自己出去比,小时候比成绩,长大了就比工作,让小刘觉得压力巨大,前两年因为疫情不能回家过年,小刘反而觉得能松一口气。


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一场“破冰”的电话实验


中国式的亲情总是包裹着沉默,除了物理意义上的距离,那些“不好意思”“不想家人担心”也成为我们和父母之间的“坚冰”。哪怕心里知道“说出来就好”,可想到爸妈担心的样子,也只能是“话到嘴边”。


在今年春节到来之际,,我们为这些“无法回家”的人们策划了一场暖心实验——我们联合三联、Intel共同邀请京东云言犀大模型工程师通过技术学习三位嘉宾的声音和情感,帮他们拨通家人的电话,说出那些迟迟不敢说出口的话,在真人面前完成一场AI模拟对话,试图为他们敲开冰面,找回“家的温暖”。


实验开始前,我们与京东云团队的算法工程师们聊了聊。他们一再强调,AI需要理解人们的情绪变化,而不是简单地回复,“我们要做的是有温度、有情感的智能AI。”无论科技如何发展,最终传递的都是我们人的情感,而让科技向善发展,才是京东云一直追求的目标。


在实验现场,三位采访嘉宾几度落泪,当言犀大模型讲出真相时,他们的表情从紧张、释然,再到最后自己拿起电话和父母倾诉。那些说不出⼝的话,⾔犀可以替你表达,但AI不能替你去爱



害怕回家,也许只是因为我们把对外界的恐惧投射到了“家”的身上。然而,只要往前迈出一步,就可以看到这层隔阂更多是出于彼此并未沟通的苦楚。对于游子们,身无分文,也敢远走四方,唯独回家过年不敢空着行囊。然而比起衣锦还乡,等你归来的家人只盼你回家就好。当看到几位嘉宾眼泪打转和父母说着家乡话的时候,我们现场的小伙伴实名制表示想家(毕竟都是几年没回家)。


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拍完这支片子,我们也更愿意相信面对人与人之间最真实的情感,不需要多么新奇的洞察和结论,把它记录下来就已经足够。

我们也想借这支视频,跟那些在天南海北过年不想/不敢回家的游子们说一声:

今年春节,回家吧!

毕竟“回家”哪需要什么理由。

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相关信息

品牌

京东

全案服务

新脑子

创意代理

新脑子

所属行业

互联网

形式类别

整合营销

所在地区

中国大陆

时间

2024-11-07

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